Sem resposta

Resolvido
Arujá - SP
13/10/2019 às 10:04
ID: 96025785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEles entregam em contato sim mais não resolveu meu problema converso me arrependo muito pela compra.
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Resposta da empresa
14/10/2019 às 14:41
Boa tarde,
Conforme contato via e-mail, ficou acordado que será realizado os procedimentos de devolução devido a falta do produto com nosso fornecedor/fabricante.
Estamos no aguardo do produto para dar continuidade nos procedimentos da devolução.
Atenciosamente Best Sale Shop.
Consideração final do consumidor
26/03/2020 às 09:24
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/03/2020 às 11:05
Bom Dia,
Conforme estávamos em contato via e-mail a senhora nos enviou imagens do produto e informando o defeito a ser apresentando. Sentimos muito pelo ocorrido e infelizmente o produto é enviado conforme recebemos do nosso fornecedor/fabricante.
Foi realizado os procedimentos de devolução e o cancelamento foi realizado no dia 13/12/******* e enviado via e-mail o comprovante do cancelamento.
Atenciosamente.