Mais problema
Resolvido
Serra - ES
26/06/2026 às 11:13
ID: 252415259
Tudo certo com os exames, fiz e deu tudo certo. Agora o retorno ao médico somente daqui a 40 dias!!! Impossível isso. Fora das regras da ANS. Sempre é assim. Poucos médicos e estrutura e muitos pacientes.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 11:23
Prezado Marceus,
Informamos que, após tomarmos conhecimento da sua manifestação, o retorno médico foi agendado imediatamente. Além disso, nossa equipe permanece em contato para prestar todo o suporte necessário e acompanhamento de outras demandas.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade e reforçamos nosso compromisso em oferecer o melhor atendimento possível.
Atenciosamente,
Equipe Best Senior
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 09:30
Ajudam a resolver os problemas que poderiam ser evitados se melhorassem a gestão do plano.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6