Não mim fez a entrega
Respondida
Rubiataba - GO
06/12/2023 às 20:32
ID: 177617419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma capa do ipone 14 pro, no dia 17/11/******* até hoje não mim entregaram a minha compra.
Antes falaram que seria entregue pela transportadora, depois falou que tinha despachado pelos os correios. E muita falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 14:31
Olá, Clever.
Sou do time de atendimento da Best Shop Imports aqui no Reclame Aqui.
Gostaria de informar que a Best trabalhar para melhor a qualidade no atendimento e de nossos produtos e serviços prestados.
Vejo que já entrou em contato com o nosso time de atendimento por WhatsApp, e percebo também, que informamos sobre o atraso da entrega devido os Correios.
Lamentamos o ocorrido do atraso, devido à greve que está havendo na receita federal alguns pedidos estão em atraso ou parados nas agências https://**************/novembro/nota-de-esclarecimento-sobre-a-greve-dos-auditores-fiscais).
Entramos em contato para prestar atendimento e solucionar a questão.
Atenciosamente,
Suporte | Equipe Best Shop Imports