Dificuldade na Troca de Produto e Mau Atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2025 às 12:25
ID: 223689449
Fiz uma compra pelo site, o pedido chegou porém a numeração é pequena.
Entrei em contato solicitando o código de postagem para troca . Porém, o serviço de atendimento deles é [Editado pelo Reclame Aqui]. Ninguém responde Whatsapp. Ninguém atende o telefone pra resolver os problemas dos clientes. É impossível o contato com a loja.
Estou tentando a dias . Faz uma semana . E nada de resolverem.
Quero que me informe o código de postagem ou se não vou solicitar o reembolso. !!!!
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 17:00
Boa tarde Karina, aguardamos sua resposta no WhatsApp.
Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 14:53
Meu problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10