Sem contato e sem o produto
Respondida
Morro da Fumaça - SC
22/06/2022 às 10:05
ID: 145531839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta Tommy, não recebi nem a jaqueta e nem o código de rastreio. Entrei em contato pelo whatsapp pediram para eu aguarda 7 dias aguardei e me bloquear. Já estão a algum tempo me mandando msg que o produto está em trânsito em São José SC. Mentira pois de São José aqui não levaria mais de 3 dias para exagerar.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2022 às 11:12
Prezado cliente,
Agradecemos o contato e informamos que seu pedido está em transporte pelo número de rastreamento: *******, buscando seu pedido pelo rastreio dos correios ele encontra-se em transporte para ICARA - SC.
Lamentamos o transtorno pela demora nas atualizações da sua entrega, mas já está tudo certo. Seu *******á o mais breve possível.
Nosso WhatsApp é******* e estamos disponíveis para atendimento de segunda à sexta das 9h às 17h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Best Stok.