Código de rastreio indisponível na base do correios

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cachoeiro de Itapemirim - ES

12/01/2025 às 16:40

ID: 207037881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de um vape na bestvapebr pedido número 51964050, mandaram e-mail dizendo que saiu pra envio porém quando vou consultar o código no correios, da que ele não é encontrado na base

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Resposta da empresa

13/01/2025 às 09:15

Ola, Bom dia.
Verificamos que realmente seu pedido não saiu dos correios para a entrega, MOTIVO o cep que colocou para a entrega esta com o inicio 29.*******... sendo o correto 29.*******..., sendo assim, o correio não postou, contudo ja entramos em contato com eles para pedir a alteração das informações.
De qualquer forma, pode por gentileza entrar em contato conosco via whats para esclarecer as duvidas.
whatsapp*******

Desde ja agradecemos

Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 11:00

U

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10