Produto defeituoso ou adulterado.

Question

Comprei um Pod descartável Pod Mood M4k por 39,90 + frete. Chegou em um pouco mais de uma semana em Ananindeua - PA. Ao abri, ele tava meio melado. Na hora de testar, tomei Dry Hit. Pois não tinha nem hm pouco de líquido no reservatório, estava tudo vazio. O QR code que comprova a autenticidade do produto não leva a lugar algum. Estou chateado com essa empresa. Até o momento não responderam o contato. meu email é ******* para quem quiser saber do desfecho da história. Se ele aparecer despois de postado o comentário, pode entrar em contato. Até lá, antes de comprar em uma loja online, pesquise no reclame aqui e dê preferência para as pioneiras.

Accepted Answer

Boa tarde Wellington.
Conforme conversamos por WhatsApp, não houve nenhum contato de sua parte conosco conforme falou na reclamação ( Até o momento não responderam o contato ). Estamos no mercado há mais de 5 anos e estamos dispostos a resolver seu problema. Esse pod vem lacrado da fábrica ( e você confirmou que estava lacrado ) e com certeza foi um defeito de fabricação.
Att.
BEST VAPE

Produto defeituoso ou adulterado.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor