Troca motor spa bestway

Não resolvido
São Paulo - SP
18/04/2024 às 17:15
ID: 187069459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um spa da marca Bestway na Leroy Merlin em dezembro de *******.
Em fevereiro desse ano, o motor parou de funcionar.
Ligamos no SAC e nos pediram para tirar foto , fazer vídeo e enviar a NF.
Depois disso, pediram para desmontarmos o motor, fazer proteção com plástico bolha, colocar na caixa que o correio iria retirar!
Esse trâmite todo demorou 2 meses!
Um absurdo!
Uma afronta contra clientes!
Essa empresa e um lixo!
O correio não apareceu e ninguém nos dá respaldo!!!!!
Super arrependida de ter adquirido esse spa!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/06/2024 às 09:35
OMISSOS, [Editado pelo Reclame Aqui], quero meu dinheiro de volta! Paguei quase R$6.******* pelo SPA que apresentou defeito 2 meses após a instalação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0