Canva Pro não entregue após pagamento via Pix, cliente relata cobrança indevida e falha na prestação de serviço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

27/05/2026 às 20:55

ID: 249885301

Bando de [Editado pelo Reclame Aqui], paguei essa [Editado pelo Reclame Aqui] e eles NUNCA mandaram meu canva pro, gastei 20 reais com esse [Editado pelo Reclame Aqui] e eles ficam mandando email dizendo que eu não finalizei e eu tenho é comprovante do pix e inclusive tem email deles próprios dizendo que o pix foi aprovado. Espero que dê tudo errado na vida desses inúteis e que essa empresa entre em falência extrema.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 10:12

Olá, tudo bem?

O seu pedido é entregue no email. Algumas vezes ele pode parar na sua caixa de spam.

Peço que verifique em sua caixa de spam, caso não esteja lá entre em contato conosco através do nosso email: [email protected]
ou acesse seu pedido pelo site abaixo:

https://bestllicencas.com.br/acessar-produto-2/

Réplica do consumidor

28/05/2026 às 21:17

Se tivesse na caixa de spam eu nao tava mandando reclamação, pq ja fucei de cabo a rabo do meu email e nao tem NADA e eu acho bom receber o quanto antes, pq eu paguei e eu quero o que eu paguei

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 21:12

resolve nada, servem pra nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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