Compra de pacotes de assinatura digital não liberada instantaneamente, contrariando propaganda.

Resolvido
Teresina - PI
24/05/2026 às 16:59
ID: 249537549
Fiz uma compra de 'canva pro, chat gpt plus e capcut pro' e mesmo que o pagamento tenha sido aprovado instantaneamente, os produtos não foram liberados de forma instatanea, como no anuncio. Friso que na propaganda fala que é instantânea a liberação, mas isso não é verdade!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:15
Olá, tudo bem?
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 21:01
Mandaram o link após a reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7