Problemas com acesso e funcionamento de licença Capcut anual comprada na Best Licenças
Em réplica
Tubarão - SC
23/05/2026 às 09:35
ID: 249462087
Vou fazer mais uma reclamação, ninguém merece não ser respondido! Além dos 7 e-mails que eles mandam pra você tirar minha mãe mandou eu escolher esse daqui, estava funcionando só 1 dos e-mails e todos são com a mesma senha e o único que abria hoje já não abre mais alegando senha incorreta. NÃO COMPREM NA BEST LICENÇAS NÃO CONFIE!!!! Eu comprei o capcut anual em março de 2026, 2 meses de puro arrependimento
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 09:44
Olá, tudo bem?
O seu pedido é entregue no email. Algumas vezes ele pode parar na sua caixa de spam.
Peço que verifique em sua caixa de spam, caso não esteja lá entre em contato conosco através do nosso email: [email protected]
Réplica do consumidor
24/05/2026 às 15:30
Qual a parte que eu recebi os 7 e-mails mas nenhum deles estão funcionando vocês não entenderam? NÃO TEM NADA NADA NADA ABSOLUTAMENTE NADA DE E-MAIL NEM NO SPAM, NEM NA CAIXA DE ENTRADA, NEM NA LIXEIRA RESOLVENDO ISSO!!!!!!!!!!!!!!!!! Vocês simplesmente não respondem