Tentativa de compra [Editado pelo Reclame Aqui] no cartão de crédito associado no ASAAS Gestão Best Bar
Em réplica
Belo Horizonte - MG
27/07/2026 às 12:58
ID: 254393709
Moro no bairro jardim Filadélfia e a poucos minutos tentaram comprar no meu cartão de crédito na ASAAS gestão best bar, no bairro Savassi chegou só para mim através do branco a notificação. Ficamos amerce da sorte ou do aza. Mas deveriam conferir se o número do cartão é da pessoa, ou será que a asaas não são os próprios fazendo isso a dívida agora fica em qualquer um.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:08
Olá!
Entendemos sua preocupação e agradecemos por nos relatar a situação.
Analisamos as informações e o comprovante enviado por você, porém, até o momento, não identificamos elementos suficientes que permitam relacionar essa tentativa de cobrança a uma operação processada pela plataforma BestBarbers.
É importante esclarecer que a BestBarbers atua como plataforma de intermediação de pagamentos para barbearias parceiras, não sendo responsável pelas regras de negócio ou pelas cobranças realizadas pelos estabelecimentos.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o estabelecimento onde a compra teria sido realizada para obter mais informações sobre a origem da tentativa de cobrança.
Se houver qualquer indício de utilização indevida dos dados do seu cartão, orientamos também que entre em contato imediatamente com a administradora do cartão para contestar a transação e adotar as medidas de segurança necessárias.
Atenciosamente,
Equipe BestBarbers
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 20:03
Estão ainda tentando usar o cartão no mesmo lugar, não tomaram nem uma providência, ou é pessoa da própria Assadas. Pois isso não tem cabimento. Que [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa é essa.