Atraso e rastreio com mensagens igualmente duplicadas
Resolvido
Guarujá - SP
26/04/2024 às 04:58
ID: 187558837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei (e paguei) por uma GPU, na manhã do dia 19/04/24, direto do site: https://*******, com a entrega feita pela Loggi, prevista para 24/04/24, porém, ao acessar o botão de rastrear encomenda no próprio site acima citado, as mensagens são todas duplicadas, ou seja, é o verdadeiro cópia e cola (Ctrl+C Ctrl+ V), propriamente dito, isso é uma falta de respeito com os seus clientes. Resolvam isso urgentemente, ou eu cancelo/devolução/reembolso, pois eu precisava pra anteontem do meu produto, como combinado, e vocês simplesmente não dão satisfação alguma, não respondem Whats, e-mail, nada.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 17:25
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Não estamos conseguindo entrar em contato atráves dos meios de contato informados, por favor! Entre em contato através do telefone*******, caso seja da sua preferência também estamos no Wpp: ******* *******
Atenciosamente,
Karinne - Best Boy
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 14:29
A responsável pelo atraso de dois dias na entrega do produto, se deu por conta da empresa Loggi, ausentando a empresa Bestboy, do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8