Compra americanas nem sinal
Resolvido
São Paulo - SP
20/05/2025 às 13:11
ID: 217546255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Boa tarde Fiz uma compra no site americanas no dia 8 de Maio vou deixar aqui o que eu recebi pelo e-mail do pedido infelizmente era para ter chego no dia 16 mas eu não consigo nem rastrear o pedido foi entregue pelo correio e nem saber se vai ser entregue ou não eu queria saber uma posição sobre isso segue os dados da compra:
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 15:04
Boa tarde, tudo bem? Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.
Lamentamos sinceramente pelos transtornos iniciais. Entramos em contato com o cliente e conduzimos todas as tratativas necessárias, sempre com o compromisso de garantir sua satisfação e proporcionar uma experiência de compra positiva e segura.
Qualquer duvida, seguimos a disposição para ajudar!
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 15:15
Eu fui muito bem atendido e recebi o produto que era minha reclamação foi feito nota 10 ao suporte prestados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10