Computador BESTBOY com defeito de apagão na tela e CPU que não liga mais, impactando estabelecimento comercial

Não respondida
Belford Roxo - RJ
16/06/2026 às 12:14
ID: 251532011
Fiz uma compra na plataforma Magalu/Magazine de um computador da marca BESTBOY em fevereiro e recentemente a 1 semana atraz começou apresentar defeito de apagão na tela após uns sons. Passando uns dias, a CPU não ligou mais, permanecendo delisgado trazendo impactos para meu estabelecimento. Em contato com a Magalu a mesma direcionou que entrasse contato com o fabricante, mas não consigo fazer contato, a empresa não possui um site próprio (bestboy.com); seus produtos são vendidos exclusivamente por meio de grandes plataformas de marketplace, o contato que consegui, tambem não ajuda, não retorna.