Computador com defeito no áudio e dificuldade de contato com o suporte para reparo

Não respondida
Santa Luzia - MG
12/02/2026 às 09:35
ID: 240528775
COMPREI UM COMPUTADOR ANO PASSADO 2025, ELE JA VEIO COM PROBLEMA NO AUDIO. RECLAMEI, FIZERAM UM REPARO ON LINE, NAO RESOLVEU, FALEI COM ELES NOVAMENTE, DISSERAM Q TINHA Q MADAR P ELES VERIFICAREM O CPU, MANDARAM EU EMBALAR E DEPOIS ENTRAR EM CONTATO PARA PASSAR O PASSO A PASSO DO ENVIO. DEPOIS DISSO NÃO CONSIGO ATENDIMENTO MAIS COM ELES. NÃO RESPONDEM WATZAP, E NEM ATENDEM LIGAÇÃO. PRECISO DE AJUDA A GARANTIA ESTA ACABANDO E NÃO CONSIGO RESOLVER O PROBLEMA E NEM USAR O COMPUTADOR QUE COMPREI PARA ESTUDAR.