Problema recorrente com entrada USB e necessidade de contato via WhatsApp

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/02/2026 às 20:58

ID: 241591413

Meu problema foi resolvido porém gostaria de falar com Tuch via WhatsApp pois a entrada USB que já tinha dito anteriormente que estava ruim e com algum tempo de uso percebi que o problema permanece. Gostaria de entrar em contato.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/03/2026 às 15:49

Olá Thayssa Souza, boa tarde! Espero que essa mensagem a encontre bem.

Agradecemos pelo seu feedback, pois é por meio dele que realizamos melhorias contínuas para garantir a satisfação dos nossos clientes.

Gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e transtornos causados com a sua compra. Temos a satisfação de informar que o seu caso foi devidamente resolvido, com foco na sua experiência e plena satisfação como cliente. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e garantir a confiança em cada etapa da sua compra.

Atenciosamente,
Gabrielle