Bestcar Comercio de Veiculos Ltda

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Manaus - AM

11/05/2015 às 20:49

ID: 12994459

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Boa noite...comprei um veiculo no dia 08/05/******* modelo novo Prisma 1.4 LT Branco *******/******* na loja da Best Car Veiculos em Manaus .



O vendedor me passou que o veiculo estava com 11.******* km rodadas, perguntei ao mesmo se o veiculo já tinha feito a revisão dos 10.******* km e ele me garantiu que sim, depois que paguei e levei o carro, e fui verificar o manual ver que a revisão de 10.******* km ainda não foi feito, fui ate a loja falar com o mesmo e ele me informou que iria falar com o proprietária da loja, só que depois entrei novamente em contato com ele e ele me informou que o dono da loja não vai mandar fazer a revisão se eu quiser que faça.



Achei isso uma falta de respeito com o cliente, não pelo o valor que nem é tão alto, mas sim pelo descumprimento do compromisso com o cliente.



Tenho como provar, por conta que a própria loja passou uma garantia de três meses, onde nela consta a data que comprei o carro e a quilometragem que pequei que foi de 11.*******,00 km, se eu já peguei o carro com esta quilometragem como eu vou ter a obrigação como eles me informaram de fazer a revisão por minha conta, e eu ainda tenho testemunhas que estava comigo no dia que comprei o veiculo.



Só que eles já receberam o valor que tinha para receber, não precisa mas do cliente, e eu só o único prejudicado, por conta se eu não fizer esta revisão que ja era para ser feito pela loja a um tempo atras, eu perco a minha garantia da fabrica que seria ainda dois anos.



Fico no aguardo de uma resposta..