Bestcar Comercio de Veiculos Ltda

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São Paulo - SP

09/02/2015 às 10:08

ID: 11826206

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Comprei um carro na BESTCAR Comercio de Veiculos Ltda. ( Av. Lavandisca, ******* - Indianopolis) em 23/10/*******. No momento da compra, o vendedor Luiz Bernardini me garantiu que o carro tinha *******. Quando fui retirar o carro ele me informou que a chave não estava com ele mas que iria providenciar e me entregaria junto com a documentação do carro. Quando fui buscar o documento fui informado que a chave não existia e que eles iriam mandar fazer uma ******* e ficaria pronta por volta do dia 20/12/*******. Hoje, dia 09/02/******* relato o meu descontentamento com o total descaso que essa loja trata seus clientes. O Sr. Luiz Bernardini, sequer responde aos e-mails ou retorna as ligações que tenho feito. Estou tentando resolver o impasse através de um acordo e aguardo contato da empresa antes de tomar providencias legais.