App Bestcontent com propaganda enganosa e cobranças indevidas após cancelamento.
Respondida
São José - SC
15/07/2026 às 19:21
ID: 254023673
Fiz a besteira de fazer o teste com o app da Bestcontent, para post em redes sociais, e não gostei, propaganda engadosa. Fiz o cancelamento minutos apos. Não efetivaram o cancelamento e seguiram lançando debitos em meu cartao de credito. Apos muito estress foi feito o cancelamento, porem teve a prometida devolução do meu dinheiro.
Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Nota zero! Não recomendo!
Propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:34
Olá, Jose Wolnei! Tudo bem?
Lamentamos muito pelos transtornos enfrentados e entendemos a sua frustração diante dessa situação. Essa não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Encaminhamos a sua solicitação ao nosso setor financeiro, para que o reembolso seja processado o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe BestContent