Dificuldade para cancelar assinatura e alterar senha
Respondida
Francisco Alves - PR
15/08/2026 às 11:27
ID: 256538593
Quero cancelar o programa. E vocês não enviam email para mudar a senha. Não consigo ter acesso para cancelar.
A demora pode acabar com uma assinatura que não quero ter. Aguardo posicionamento.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:21
Olá, Tasla! Tudo bem?
Lamentamos muito pelos transtornos enfrentados e entendemos a sua preocupação diante dessa situação.
Informamos que o seu reembolso já havia sido realizado no dia 14/08/2026. Vamos enviar o comprovante do estorno para que você possa verificar.
Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe BestContent