Instabilidade e falha no acesso aos serviços Best Content AI, impossibilidade de contato para assistência técnica.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Petrópolis - RS

18/05/2026 às 10:35

ID: 248937187

COMPREI O ACESSO AOS SERVIÇOES DA BEST CONTENT AI MAS NAO CONSIGO USAR PQ NUNCA FUNCIONA, ESTA SEMPRE COM INSTABILIDADE E TB NAO CONSIGO ACESSAR O CONTATOM DELES PARA ASSISTENCIA TECNICA. EM RESUMO UMA [Editado pelo Reclame Aqui] GASTEI DINHEIRO PELO ACESSO A UM ANO MAS TODOS OS DIAS E DIFICIL ESTAR FUNCIONANDO.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 10:00

Olá, Viviane! Tudo bem?

Lamentamos muito pelos transtornos enfrentados e entendemos a sua frustração sabemos o quanto é desconfortável pagar por um serviço anual e não conseguir utilizá-lo da forma que esperava. Isso está longe do que nos comprometemos a entregar, e pedimos sinceras desculpas por isso.

Em breve o nosso time de suporte entrará em contato com você pelo seu e-mail cadastrado para entender melhor a sua situação e resolver o problema o quanto antes.

Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe BestContent

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 14:01

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9