Cobrança indevida de dívida de terceiro: o descaso das empresas de cobrança e o impacto na vida do consumidor
Resolvido
Cascavel - PR
20/04/2026 às 11:47
ID: 246494575
A anos recebo ligações, e-mails, e mensagens no WhatsApp me cobrando uma dívida de uma pessoa que não conheço.
Já falei com as empresas de cobrança, mas elas dizem que vão fazer uma anotação e logo depois as cobranças recomeçam.
Não aguento mais, já perdi a paz e o sossego por causa dessa cobrança.
Segue em anexo uma das centenas de cobranças que já foram feitas.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 11:52
Prezado Sr.Vanderlei, bom dia!
Nossa colaboradora entrara em contato para esclarecimentos. De qualquer forma, ja solicitamos ao depto responsavel para verificar o que houve.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 18:04
O atendimento da ***** foi ótimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
24/04/2026 às 12:04
Obrigada Sr Vanderlei e, mais uma vez, desculpe o transtorno!