PROPAGANDA ENGANOSA

Sra. Eliane, boa noite!
Conforme explicamos para a senhora o credito é pre aprovado e depende da analise do banco para liberação dos valores. Nao temos acesso à sua margem para verificar se esta positiva ou negativa.
Enviamos o seus documentos de volta conforme solicitação sob cod de rastreio numero ******* (ja informado à senhora). Houve tentativa de entrega hoje, porem sem sucesso.
Pedimos desculpas pelo transtorno, mas algumas fases da negociação nao depende de nossa empresa.

boa noite!!!!!!Essa não foi a conversa na primeira ligação!!!!Voces dizeram que tinha um valor libarado x,só pedir a gravação para operadora, eu tenho o dia e a hora e ainda tenho umas conversas no zap...e insistiram o identificador de margem tbm tudoi gravado foi enviado,https://******* que gastei um dinheiro com sedex e xeros falaram que a margem estava https://******* PERGUNTA:cOMO ME OFERECEM UM VALOR QUE NÃO TINHA O IDENTICADOR,É SÓ PARA ENGANAR MESMO OS https://******* SENTI A PRÓPRIA.
PELO QUE VEJO AQUI NÃO SÓ EU....E Faltou o envio do meu https://******* que tirei no cx eletronico com meu identificador de margem e nem pedi meu dinheiro do sedex que gastei 38,00 de volta ,se pudesse e gostaria muito que me reebolsasse de volta pela sacanagem que fizeram https://******* na https://******* isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
p

Sra. Elliane, bom dia!
Conforme contato feito via telefone, ficou esclarecido que informamos a senhora de que havia uma pre aprovação e que seria necessaria a analise da mesa do banco para liberação dos valores. Em momento algum a senhora nos informou sobre a margem negativa, por isso, seguimos com a proposta. As negociações sao gravadas e fizemos a auditoria, onde identificamos que a nossa operadora passou essa informação para a senhora.
Sentimos pelo ocorrido e realmente fizemos o possivel para averbar a sua proposta pois nao temos nenhum interesse em negociar e nao aprovar / liberar o valor oferecido.
Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessarios.
Atenciosamente

bom dia!!!Eu iria saber que minha margem estava negativa,e como foi dito na ligação de vcs https://******* em contato com ouvidoria do banco Dycoval e a resposta não foi essa,vocês me ligaram e estão todos errados,como disse assinei um papel que estava liberado um valor x, e outro papel dizendo que fui na loja em são https://******* do RIO DE JANEIRO nunca fui pessoalmente aí!!! Só quero meu comprovante de margem de volta do mês de abril e o valor do sedex com juros,só isso....E param de enganar o povo!!!!Vocês começam bonzinho depois nem querem escutar agente...

nada resolvido.....pessoal não entra nessa desda empresa.....propaganda enganosa...não fui só https://*******é hj espero meu comprovante de rendimentos e embolso do sedex,o minimo que poderia fazer o embolso