Produto não recebido e falta de assistência pós compra após taxação alfandegária
Não respondida
Ipatinga - MG
27/06/2026 às 07:58
ID: 252485463
Meu marido fez uma compra de 2 tênis há mais de 1 mês e ainda não chegaram. Ele pagou pelo frete express para chegar até o dia dos namorados e até hoje nada. Recebemos uma mensagem do correio notificando a taxação da alfândega para retirada dos tênis. Fizemos contato com a empresa para saber sobre essa situação e desde então não obtivemos mais nenhuma resposta.
Não recomendo a empresa por falta de explicação no momento da compra sobre taxação, pela falta de compromisso e assistência pós compra.
Agora preciso pagar a taxa e rezar para que tenha um produtos de qualidade dentro da caixa quando ele chegar