A cachorro não suporta produto e passa Mal
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
29/08/2024 às 11:27
ID: 196259115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Compramos uma ração Babadog para experimentar por conta de ter imagem do cachorro da nossa raça em sua embalagem. O nosso cachorro, não come o produto de jeito nenhum, passou a vomitar e ter dor de barriga. E passou ter problemas na visão alho que nunca teve.
Nosso cachorro está passando fome com essa situação estamos pagando pelo produto ainda.
Pedimos que a empresa recolha produto para análise e nos devolva nosso dinheiro.
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 15:35
Olá Rodrigo, estávamos sem acesso a Plataforma Reclame Aqui, pedimos desculpas a demora em entrar em contato com você.
Não encontramos nenhuma reclamação vinculada a você em nossos registros e cadastros internos então daremos sequência com a da mesma fazendo contato no telefone e e-mail do seu cadastro.
Entendemos a sua infelicidade e estamos trabalhando o mais rápido possível para resolver. Agradecemos pela oportunidade de esclarecimento.
Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 18:26
empresa *******% péssima retorna com 60 dias o caso produto baixa qualidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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