BestImóveis

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Varginha - MG

02/07/2019 às 09:53

ID: 92892281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Precisei dos serviços do senhor (Editado pelo Reclame AQUI), que possui uma firma aberta chamada BESTIMÓVEIS, para regularizar os documentos de um imóvel que precisava vender. Nosso contato sempre foi por whatsapp, visto que nunca atendeu nenhuma ligação minha. De quaquer maneira, disse o serviço que precisa e ele me informou que conseguiria resolver a situação do imóvel em 10 dias, porque teria um
amigo que adiantaria o serviço. Mas só poderia fazê-lo MEDIANTE PAGAMENTO ADIANTADO de mais de ******* mil reais. Negociei com ele, e o valor fechado foi de ******* reais. Mesmo estranhando, cometi o equívoco de PAGAR ANTES DO SERVIÇO PRESTADO. Adivinhem o que aconteceu? Passaram-se muito mais de 10 dias, mais de três meses, e nada foi feito. Nenhum dos documentos solicitados no serviço me foi entregue. Diante da demora, pedi o extorno do valor. Ele me informou que iria ver a possibilidade de devolver PARTE do valor, visto que teve gastos não sei do quê. Tempos depois, depois de minha insistência via telefone e via whatsapp, ele me informa que não devolveria valor nenhum porque havia prestado outros serviços, como visita ao imóvel, ao cartório e à Prefeitura. Reforço que o serviço contratado não era de visitas, mas da entrega de documentos, e isso não foi feito. Pedi a nota fiscal dos serviços que ele disse que havia prestado, e disse que entregaria somente em juízo. Só aí já se configuram vários [Editado pelo Reclame Aqui], como [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] fiscal e [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. Como ele se apresentava como corretor, com firma aberta de nome BestImóveis, pesquisei no CRECI-SP e, pra minha surpresa, ele não tem registro no órgão oficial, o que configura mais um [Editado pelo Reclame Aqui], o exercício ilegal da profissão. Faço essa reclamação para fazer dois alertas: JAMAIS PAGUEM ADIANTADO POR UM SERVIÇO e PESQUISE SEMPRE A EMPRESA E O CORRETOR. Existem muitos [Editado pelo Reclame Aqui] por aí, que querem o nosso dinheiro. O caminho a seguir, caso não haja a devolução do dinheiro por essa empresa é o tribunal de pequenas causas e um B.O informando o [Editado pelo Reclame Aqui]. Já informei o CRECI-SP, o Procon e a Receita Federal. Todo esse trabalho, pra reaver meus ******* reais. Isso é que dá confiar nas pessoas. Mas a gente vai aprendendo.