Besttec Tecnologia, Informação e Comunicação

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Salvador - BA

27/08/2020 às 14:07

ID: 111050785

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Enviei meu computador para conserto no dia 31/07, com a informação de que o orçamento seria passado em 3 dias úteis. Após muita cobrança, com 6 dias úteis. Autorizei o serviço, que tinha prazo de 9 dias úteis para conclusão. No dia em que deveria ser concluído, entrei em contato e recebi a informação que não estava pronto, por precisar testar cada componente do notebook, mas estaria pronto na segunda (24/08). E na segunda, fui informada que o serviço não foi iniciado, mas estaria pronto até o dia 28/08/*******. Entrei em contato hoje (27/08) para saber do andamento do serviço e mais uma vez, o computador não está pronto e não tem previsão. Estou há quase 30 dias sem computador e não tenho previsão para recebê-lo de volta e consertado.