Nota fiscal não entregue após sucessivos contatos.
Não resolvido
Salvador - BA
16/07/2020 às 11:12
ID: 108570349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/06/******* dei entrada no meu Notebook Del Insipiron 7GB23T2, para troca de HD por SSD. O serviço foi finalizado com a colocação de um outro SSD que não estava especificado na ordem de serviço e não foi entregue a nota fiscal do referido serviço. Desde o dia 08/06/******* faço sucessivos contatos com a empresa através do atendimento por WhatsApp, sendo informado que a emissão da nota fiscal não é realizada pela BESTTEC, mas por outra empresa responsável. O último contato realizado foi no dia 09/07/******* sem nenhuma resposta positiva em relação à emissão da Nota Fiscal.
Enquanto consumidor exijo a emissão da nota fiscal do produto e serviço realizados.
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Consideração final do consumidor
04/09/2020 às 18:04
Péssimo. Quando questionados sobre o documento fiscal sempre informam que estão aguardando a outra empresa fazer a emissão. O pós-venda é péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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