Devolução sem reembolso
Resolvido
Itápolis - SP
25/07/2024 às 11:07
ID: 193767755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja online Besty Man na data 27/05/*******, pedido número: *******, recebi meu produto na data 21/06/*******. Meu pedido ficou pequeno e realizei a devolução conforme pedido pela loja, no dia , com prazo de 5 dias para eu ser reembolsado, porém já se passaram mais de 20 dias e ainda não recebi meu reembolso.
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 13:28
Olá, Maria Cláudia. Tudo bem?
Viemos informar por meio deste que o estorno foi efetuado e poderá ser visto nas próximas faturas, de acordo com a administradora do cartão de crédito.
Esperamos que tenhamos resolvido seu problema e gostaríamos de lembrar que estamos sempre à sua disposição para resolver todas suas dúvidas e problemas.
Nosso intuito é transparecer confiança a todos nossos clientes e assegurar que todos os problemas são resolvidos em um curto espaço de tempo.
Esperamos ter você como nosso cliente por muito tempo.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Tenha uma ótima semana!
--
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 07:21
Esperando o reembolso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5