Emails sem respostas

Resolvido
Taubaté - SP
24/04/2025 às 09:16
ID: 215477245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu Fiz uma compra no dia 23 de Março de uma camisa para o meu marido, pagamos à vista e desde então eu Tenho enviado vários e-mails, mensagem para o Messenger, já fiz contato no WhatsApp e nenhum retorno. Gostaria que me dessem um retorno para me atualizar sobre minha encomenda. Sei que compras internacionais são demoradas, mas temos o direito de saber como se encontra nesse momento.
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Consideração final do consumidor
31/05/2025 às 12:15
A loja demorou para me responder, mas me enviaram um email explicando o que ocorreu e fizeram o estorno do valor pago.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8