Produto não veio

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2024 às 12:47
ID: 191456429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa por ******* reais a quase dois meses e nunca chegou, ninguém responde ou da nenhuma satisfação. Na hora da compra até pelo whatsapp vieram falar comigo, depois só me ignoraram. Vendo as reclamações aqui essa loja é caso de polícia. Não comprem!
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 09:42
Olá, Luiz ! Tudo bem?
Sou da Equipe de Atendimento ao Cliente, agradeço seu contato e estou aqui para te ajudar!
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Qualquer dúvida não deixe de entrar em contato conosco, estamos aqui para o que precisar.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente