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Juiz de Fora - MG

25/10/2024 às 08:57

ID: 200489901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz duas recargas mas não consta no aplicativo oque devo fazer.

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 10:02

Prezada,

A senhora não possui conta conosco,por esse motivo não conseguimos ajudar em sua solicitação.

Destacamos que somos a https://******* Caso a dúvida permaneça entre em contato conosco via chat , basta acessar https://******* e clicar no balão flutuante de cor laranja que está na tela inicial ou via email no *******.

Cordialmente,
Equipe Bet77

Réplica do consumidor

29/10/2024 às 09:21

Bom dia tenho conta sim pode olhar aí pelo meu celular******* inclusive ganhei e está processando até hj

Réplica do consumidor

29/10/2024 às 09:32

*******. não consigo nem com o suporte fala que não existe

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 11:27

Preciso de uma posição da empresa

Réplica da empresa

03/11/2024 às 18:59

Prezada,

Todos os detalhes foram esclarecidos através do e-mail enviado a nossa equipe, onde ficou constatado que a plataforma que a senhora se referia não era a nossa.

Esperamos ter ajudado!

Cordialmente,
Equipe Bet77
https://*******