Cliente solicita revisão de promoções não recebidas
Respondida
Santa Maria do Salto - MG
06/05/2026 às 22:15
ID: 247936923
Olá, tudo bem?
Sou cliente da plataforma já há bastante tempo e sempre gostei muito da experiência por aqui. Justamente por isso, resolvi entrar em contato de forma bem respeitosa para pedir uma revisão nas distribuições de promoções vinculadas à minha conta.
Percebi que, ultimamente, não tenho recebido tantas ofertas quanto antes, mesmo mantendo meu interesse e atividade. Fico um pouco chateado, pois sempre valorizei bastante os benefícios oferecidos e acredito que eles fazem toda a diferença na experiência como cliente.
Será que vocês poderiam, por gentileza, dar uma olhadinha no meu perfil e verificar se está tudo certinho em relação ao recebimento dessas promoções? Ficaria muito grato com essa atenção.
Agradeço desde já pelo carinho e suporte de sempre!
Atenciosamente,
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2026 às 15:10
Prezado Sr.,
Agradecemos o seu contato e o carinho demonstrado em relação à nossa plataforma ao longo do período em que esteve conosco.
Informamos que, atualmente, o site encontra-se em processo de encerramento operacional, permanecendo disponível apenas para realização de saques de saldo já existente em carteira.
Dessa forma, as funcionalidades relacionadas a promoções, campanhas, bônus e atividades de apostas encontram-se desativadas, não sendo mais possível disponibilizar novas ofertas promocionais aos usuários.
Agradecemos pela confiança depositada em nossos serviços durante toda a sua experiência conosco e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário referente ao saldo disponível em conta.
Atenciosamente,
Equipe Bet Aki.