SMS enganoso sobre giros grátis em plataforma de jogos.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/12/2025 às 19:25
ID: 234373339
Casa manda SMS falando que ganhou 50 giros, mas quando entra na plataforma não tem giros nenhum.
Propagando enganosa!!!
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 10:41
Prezado Pedro,
Agradecemos pela preferência em nossa plataforma.
Pedimos desculpas pelo mal-entendido ocorrido.
Informamos que os SMS enviados incluem um link direcionando para a ativação da campanha diretamente em nosso site. Todas as regras e condições para participação estão disponíveis nesse mesmo local, garantindo total transparência e facilidade no acesso às informações.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Bet Aki
Réplica do consumidor
11/12/2025 às 10:52
Resumindo, te mandam um SMS falando que ganhou giros, você clica no link e vai pra um banner onde pede pra você apostar para receber
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 10:53
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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