Demora excessiva na resolução de reclamações e falta de retorno do setor responsável.
Não respondida
Santa Luzia - BA
17/06/2026 às 23:01
ID: 251706287
Tô com uma reclamação esperando a resposta do setor responsável a 8 dias, e toda vez que vou no suporte eles pedem pra eu esperar enquanto verifica a resposta do setor responsável e quando volta fala que ainda está em análise. Nunca resolvem nada.
Estou com duas reclamações esperando resposta até hoje, vai fazer duas semanas.