Contestação de aposta liquidada como perdida referente ao terceiro gol de Lorran em partida de futebol.

Olá, Matheus! Esperamos que esteja bem!

Entendemos a importância da sua manifestação e realizamos uma análise minuciosa da aposta contestada, dos registros da plataforma, das estatísticas oficiais da partida e das regras específicas do mercado contratado.

Inicialmente, é importante esclarecer que todas as regras aplicáveis aos mercados de apostas esportivas permanecem permanentemente disponíveis aos usuários, de forma clara, objetiva e prévia, por meio do Regulamento de Apostas Esportivas da BetBoom. Cada mercado possui critérios próprios de funcionamento e liquidação, cabendo ao próprio apostador consultá-los antes da realização da aposta, uma vez que é o único responsável pela decisão de participar ou não de determinado mercado.

No caso em análise, verificamos que a aposta foi realizada na partida Chapecoense SC x CR Flamengo RJ, no mercado "Marcador do 3º gol do CR Flamengo RJ", tendo sido selecionado o atleta Lorran.

Após a análise dos registros da plataforma, constatamos que a aposta foi regularmente registrada às 23:11.

Para a apuração do resultado, utilizamos as estatísticas oficiais da Confederação Brasileira de Futebol (CBF), entidade organizadora da competição, disponíveis em:

https://www.cbf.com.br/futebol-brasileiro/jogos/campeonato-brasileiro/serie-a/2026/chapecoense-x-flamengo/832079?view=documentos

Súmula oficial:

https://conteudo.cbf.com.br/sumulas/2026/142190se.pdf

De acordo com a súmula oficial, o segundo tempo da partida teve início às 22:33, sendo registrados os seguintes gols do CR Flamengo:

• 1º gol do Flamengo e 1º gol da partida: Pedro, aos 26 minutos do primeiro tempo;

• 2º gol da partida: Rafael Thyere (gol contra), aos 37 minutos do primeiro tempo;

• 2º gol do Flamengo e 3º gol da partida: Lorran, aos 2 minutos do segundo tempo;

• 3º gol do Flamengo e 4º gol da partida: Pedro, aos 41 minutos do segundo tempo.

Dessa forma, quando a aposta foi realizada, às 23:11, o placar oficial da partida já era Chapecoense SC 0 x 3 CR Flamengo RJ, sendo que o atleta Lorran já havia marcado o seu gol aproximadamente às 22:35, ou seja, cerca de 40minutos antes da realização das apostas.

Entretanto, a liquidação do mercado ocorreu normalmente, pois o mercado contratado não considera gols contra para fins da sequência de gols da equipe.

Conforme previsto expressamente em nosso Regulamento de Apostas Esportivas:

"Regras gerais do futebol

Gols contra não serão considerados para fins de acerto em mercados como 'Marcador a Qualquer Momento', 'Jogador a marcar X', 'Próximo Marcador' ou similares, e serão ignorados. Para mercados onde a sequência ou numeração de gols é especificada (incluindo mercados específicos de times), gols contra não contam para a sequência de numeração de gols.

Exemplo 1: Se o placar oficial for 1-0 e o segundo gol marcado for um gol contra, o mercado 'Próximo Marcador (Gol 2)' será liquidado com base no próximo gol válido que não seja contra.

Exemplo 2: Se o primeiro gol de uma equipe em uma partida for um gol contra, o mercado '1º Marcador (Equipe X)' permanecerá ativo e será liquidado com base no próximo gol válido (não contra) marcado por um jogador dessa equipe."

Aplicando exatamente essa regra ao caso concreto, o gol contra marcado pela equipe adversária não integra a sequência de gols do Flamengo para fins desse mercado.

Assim, a sequência correta dos gols do Flamengo foi:

• 1º gol do Flamengo: Pedro;

• 2º gol do Flamengo: Lorran;

• 3º gol do Flamengo: Pedro.

Consequentemente, o atleta Lorran não marcou o terceiro gol do Flamengo, mas sim o segundo gol da equipe, motivo pelo qual a aposta foi corretamente liquidada como perdida.

Ainda que, por hipótese, o mercado adotasse a interpretação pretendida na reclamação, considerando o gol contra para composição da sequência dos gols do Flamengo, a aposta igualmente não produziria o resultado pretendido.

Isso porque, conforme demonstrado pelas estatísticas oficiais da CBF, o atleta Lorran marcou o terceiro gol da partida aos 2 minutos do segundo tempo, aproximadamente às 22:35, enquanto a aposta somente foi registrada às 23:11, quando esse evento já havia ocorrido há cerca de 40 minutos.

Nessa hipótese, tratar-se-ia de uma aposta objetivamente impossível, pois teria sido realizada após a ocorrência do próprio evento objeto do mercado, caracterizando aposta tardia, circunstância que impediria sua validação conforme as regras gerais do Regulamento de Apostas Esportivas.

Importante destacar que a utilização das estatísticas oficiais da Confederação Brasileira de Futebol constitui requisito essencial para garantir segurança jurídica, uniformidade e igualdade de tratamento entre todos os usuários da plataforma, impedindo interpretações subjetivas sobre a autoria ou sequência dos gols e assegurando que todas as apostas sejam liquidadas segundo critérios objetivos previamente estabelecidos.

Dessa forma, não foi identificada qualquer inconsistência na liquidação da aposta, uma vez que o resultado foi apurado exatamente conforme as regras específicas do mercado contratado e com base nas estatísticas oficiais da entidade organizadora da competição.

Ainda, é importante destacar que compete ao próprio usuário consultar previamente as regras específicas do mercado antes da realização da aposta, uma vez que cada modalidade possui critérios próprios de funcionamento e liquidação. O Regulamento de Apostas Esportivas permanece permanentemente disponível para consulta antecipada, contendo de forma clara, objetiva e detalhada o funcionamento de todos os mercados ofertados na plataforma, permitindo ao usuário pleno conhecimento das regras aplicáveis antes da contratação da aposta. Dessa forma, a aposta foi regularmente aceita e liquidada exatamente conforme as condições previamente disponibilizadas.

Reforçamos também o disposto no item 2.2.2 dos Termos e Condições da plataforma:

"2.2.2. Você declara que leu, compreendeu e concorda com os Termos e Condições, as Políticas de Privacidade da BetBoom e todas as demais políticas e/ou regras de jogos e bônus publicadas no site da BetBoom."

Por fim, ressaltamos que o Regulamento de Apostas Esportivas encontra-se em conformidade com a legislação brasileira vigente, especialmente com a Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, que autoriza as operadoras regulamentadas a estabelecerem critérios objetivos para oferta e liquidação dos mercados esportivos, desde que previamente disponibilizados aos usuários.

Caso permaneça qualquer dúvida, nossos canais oficiais de atendimento permanecem à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe BetBoom