Não consigo resgatar códigos promocionais há quase dois meses

Não respondida
Monjolos - MG
15/09/2026 às 11:50
ID: 259101925
"Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma situação que considero injusta. O suporte me informou que a minha ativação promocional estaria disponível para resgate de códigos no dia 05/09. No entanto, hoje tentei realizar o procedimento e o sistema apresentou uma mensagem de limitação. Já faz quase dois meses que a minha opção de resgatar códigos promocionais não é reativada. Hoje procurei o suporte novamente, mas recebi informações insuficientes. Gostaria que esse problema fosse resolvido o mais rápido possível."