Demora no contato sobre programa de afiliados após solicitação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Luziânia - GO

09/09/2026 às 16:21

ID: 258602239

enviei email para saber sobre o programa de afiliados depois de 3 dias responderam pedindo o nr do meu telefone eu passei disseram que entrariam em contato, porem ja se passou mais de 5 dias e ninguem ligou e nem enviiou mensagem via zap

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 16:44

Boa tarde, Reizon.
Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de verificar a situação relatada.

Realizamos a conferência da sua solicitação referente ao nosso programa de afiliados e confirmamos que o processo foi concluído com sucesso e você já faz parte do nosso programa de afiliados.

Compreendemos o seu questionamento em relação ao período de espera pelo retorno após o envio dos seus dados. Algumas solicitações podem demandar um prazo adicional para análise e conclusão do processo junto à equipe responsável.

Ficamos felizes em tê-lo conosco e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento caso necessite de qualquer suporte relacionado ao programa de afiliados.

Atenciosamente,
Equipe Bet-Bra.

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 16:53

entraram em contato comigo e resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10