SOLICITAÇÃO INFORME DE RENDIMENTOS
Resolvido
Natal - RN
12/05/2026 às 10:55
ID: 248399377
Venho solicitar o informe de rendimentos, pois não consegui obter o documento pelo site da empresa. Além disso, tentei entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis, porém não consegui atendimento.
Dessa forma, estou abrindo esta solicitação no Reclame Aqui para pedir o envio do meu informe de rendimentos o mais breve possível, já que o documento é necessário para a declaração do Imposto de Renda.
At.te,
*****
CPF *****
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:12
Bom dia, Renato.
Tudo bem?
Realizamos a verificação do seu caso e não identificamos registros de contato anteriores em nossos canais oficiais de suporte relacionados à solicitação mencionada.
De toda forma, o seu informe de rendimentos está sendo encaminhado em anexo, para que você possa utilizá-lo na sua declaração de Imposto de Renda normalmente.
Lamentamos qualquer dificuldade encontrada no atendimento e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Bet-Bra.
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 11:26
Logo após abrir a reclamação aqui, tive acesso ao informe de rendimentos, mas não tinha conseguido cancelar a solicitação.
De toda forma, a empresa entrou em contato comigo pelo WhatsApp e foi muito solícita.
Recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10