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Em réplica
Juazeiro do Norte - CE
11/10/2024 às 13:36
ID: 199427113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de saque via Pix dia 07/10/******* e não caiu na conta
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 15:54
Olá,
Informamos que sua reclamação está sendo tratada com máxima prioridade. Para obter mais informações detalhadas sobre o andamento e a resolução do seu caso, pedimos gentilmente que entre em contato com nossa equipe de atendimento via chat. O chat está disponível no link https://******* e gostaríamos de reforçar que ele foi testado e está funcionando perfeitamente.
Caso enfrente qualquer problema ao acessar o chat, sugerimos que verifique as configurações do seu navegador de internet para garantir que tudo está correto.
Além do chat, estamos disponíveis para assisti-lo via e-mail. Você pode enviar suas dúvidas e solicitações para *******, onde nossa equipe estará pronta para responder e ajudar da melhor forma possível.
Se você já registrou uma reclamação pelo RECLAME AQUI, por favor, continue a tratativa no campo réplica da plataforma. Seguir as diretrizes estabelecidas pelo RECLAME AQUI ajudará a agilizar o processo e garantir que sua questão seja resolvida adequadamente.
Estamos comprometidos em fornecer o suporte necessário e encontrar uma solução satisfatória para o seu questionamento. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
BET DA VIRADA
Réplica da empresa
11/10/2024 às 15:55
Olá,
Informamos que sua reclamação está sendo tratada com máxima prioridade. Para obter mais informações detalhadas sobre o andamento e a resolução do seu caso, pedimos gentilmente que entre em contato com nossa equipe de atendimento via chat. O chat está disponível no link https://******* e gostaríamos de reforçar que ele foi testado e está funcionando perfeitamente.
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Atenciosamente,
BET DA VIRADA
Réplica do consumidor
11/10/2024 às 16:58
Chat não responde,se quer existe.
Réplica do consumidor
11/10/2024 às 18:46
Já enviei o email e no site não tem chat disponível