Problema com giros em jogos e roleta, apostas não creditadas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortim - CE

03/06/2026 às 06:43

ID: 250410169

Terceira vez aqui por causa de giros, as outras duas resolveu, fiz a missão de apostar no ratinho e meus giros não caiu. Depois apareceu uma roleta e ganhei 10 giros no Joker e não caiu tb

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 20:06

Olá Bruno, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida sobre a promoção disponível em nossa plataforma.

Identificamos que, devido ao alto volume de acessos, demoramos mais que o esperado para resolução do seu caso. Já realizamos os ajustes necessários conforme conversamos em nosso chat Privado

Também gostaríamos de destacar a importância da nossa Política de Jogo Responsável, disponível no rodapé do nosso site. Ela foi desenvolvida para orientar nossos clientes a utilizarem a plataforma de forma consciente, segura e equilibrada.

Lembramos que cada jogo possui probabilidades reais de ganho e de perda. Por isso, recomendamos que você participe apenas de jogos cujas regras e chances compreenda bem, priorizando aqueles que representem menor risco. Essa prática contribui para uma experiência mais positiva e evita possíveis frustrações.


Sua presença é muito importante para nós. Caso precise de qualquer orientação adicional ou tenha outras dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe Bet do Milhão

📞 Canais de Atendimento Bet do Milhão Central de Ajuda: https://milhao.bet.br/suporte-e-ajuda Telefone: 0800 000 6957 E-mail: [email protected]
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Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 06:48

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10