Fiz um depósito de 30 que e o limite mínimo e fiz ******* que e o saque mínimo, e lá está falando q o saque e por pix e cai na mesma hora, descontou os ******* da conta e até agora não caiu no banco. Quero meu dinheiro de volta

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2024 às 20:08
ID: 180340937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito de 30 reais, joguei até conseguir ******* que e o saque mínimo e apareceu 3 opção de saque coloquei no meu CPF e não foi aí o dinheiro voltou para o site e tentei pelo número e até agora caiu nada, sendo que lá no site fala que o saque cai na hora, estou muito frustado e quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
13/01/2024 às 13:03
Prezado João,
Espero que esteja bem. Agradecemos por entrar em contato conosco sobre o problema de saque. Lamentamos as dificuldades enfrentadas, mas gostaríamos de esclarecer um equívoco.
Parece haver confusão sobre a empresa à qual você se referiu. Nós, da Betmoney Créditos, atuamos como intermediários de pagamento em carteiras virtuais, através do site: https://******* Não somos uma casa de apostas e não gerenciamos operações de saque ou depósito em casas de apostas.
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Pedimos desculpas por qualquer confusão e estamos à disposição para ajudar com dúvidas sobre nosso site: https://*******
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Atenciosamente,
Equipe de suporte Betmoney Créditos
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