BETOBET Não libera o dinheiro dos clientes

Question

Depois de alguns meses utilizando o site, fui sacar parte do meu dinheiro(não era nem todo o valor do site), fizeram diversos e absurdos pedidos de documentos, para já iniciar o processo de dificultação do saque. Pediram até foto minha segurando meu documento. Eu enviei todos os documentos, e eles literalmente responderam esse e-mail, pedindo que eu enviasse os mesmos documentos, mais uma vez apenas para dificultar o processo (print anexado).
Depois de tudo isso, eles confirmaram a verificação da minha conta, mas disseram que não poderiam aceitar o saque, pois eu não tinha cumprido o Rollover, que é apostar *5 VEZES* o valor do meu saque, sim, 5 vezes, enquanto a maioria das casas, são no máximo, 2 ou 3 vezes. Mesmo assim, eu aceitei e fui apostar no site, após poucas apostas, eles reduziram ainda mais o limite de valor por aposta absurdamente, colocaram valores ridículos comparados aos que depositei e apostei no site. Mesmo assim eu tentei apostar dentro desses valores, e eles não aceitavam, mostrando uma mensagem de que o valor excedia o limite, que estava escrito logo abaixo, eles colocam o limite, e eles dizem que você está excedendo o próprio limite deles (prints em anexo).
Tentei contato com eles, e a resposta foi que eu apostasse em CASSINO, neguei diversas vezes e continuaram respondendo isso como única alternativa, basicamente estão dizendo "já que não conseguimos tirar seu dinheiro, não vamos te pagar, coloque ele em jogos de azar que favorecem a nossa casa e nos dê seu dinheiro".
Insisti que não iria apostar em Cassino, e que se fosse para doar meu dinheiro, preferia o fazer para uma instituição de caridade, e não para uma casa de apostas mal intencionada e desonesta. Eles me responderam com e-mails genéricos e repetidos, confirmando seu descaso e desrespeito com os clientes.
Querem enrolar o cliente até ele desistir de sacar ou até perder o dinheiro em loterias que favorecem a casa, como o Cassino.
Só quero o meu dinheiro liberado pela casa, nada mais.