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Belo Horizonte - MG

05/09/2024 às 11:31

ID: 196741353

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Bom dia gostaria de uma solução pro meu caso pois ja to sem paciência. Desde o dia 24 de agosto eu tento levantar meus fundos na plataforma e nao estou conseguindo, pois vocês cancelam minha ordem. O motivo pelo qual vocês cancelam é que nao estou usando o método de levantamento SAFECHARGE. Ja procurei tudo que e canto no site e nao tem esse método somente PIX mas nao diz se é ou nao o Safecharge. Gostaria de uma solução, pois eu tenho que aguardar 3 dias úteis pra vocês sempre me retorna com a mesma tratativa. Acho absurdo isso o cliente nao poder sacar da forma que ele quer sendo que vocês tem VARIOS MÉTODO de SAQUE.

Sempre que converso com o suporte a mesma resposta parece ate um robo.