Depósito não creditado e enrolação no atendimento ao cliente

Em réplica
Canela - RS
25/08/2026 às 23:13
ID: 257395655
Essa e a Resposta da minha reclamação quando o meu depósito não foi creditado na plataforma fui enrolado 5 dias para depois ter essa resposta, parabéns a Betonred conseguiu [Editado pelo Reclame Aqui] mais um ,vou encaminhar para o jurídico resolver, cansei
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 03:38
Olá Mauricio,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.
Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
27/08/2026 às 08:03
Tudo mentirande vcs , só falam bonito aqui no reclame aqui, aí quando chega na plataforma só falam que eu não vou ter reembolso do depósito não creditado como está no email aqui anexo Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] que manipula os IPS dos jogadores