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Ribeirão Preto - SP

30/08/2023 às 18:06

ID: 171157907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Simplesmente qdo tenta usar bônus aparece msg q não tem saldo. Me responderam q site está com instabilidade. Tem 60 dias pra usar rollover de x15 e o site fica instável? Casa de aposta amadora . Vou avisar o tipster que indicou . Estão queimando o filme dele.

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Resposta da empresa

31/08/2023 às 14:14

Olá Daniel, boa tarde! Espero que esteja bem!

Queremos iniciar com um pedido de desculpas pela situação desagradável que pode ter surgido. Contudo, é importante destacar que ocorreu um contratempo específico com a utilização do bônus. Nossa equipe de Infraestrutura está dedicando todos os esforços para solucionar essa questão o mais rapidamente possível.

Quanto ao rollover, pode ficar tranquilo que assim que normalizado ajustaremos o tempo para você!

Fique atendo ao seu e-mail que enviaremos uma mensagem informando sobre a normalização.

Atenciosamente;
Equipe https://*******