Não consigo usar bônus

Respondida
Ribeirão Preto - SP
30/08/2023 às 18:06
ID: 171157907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente qdo tenta usar bônus aparece msg q não tem saldo. Me responderam q site está com instabilidade. Tem 60 dias pra usar rollover de x15 e o site fica instável? Casa de aposta amadora . Vou avisar o tipster que indicou . Estão queimando o filme dele.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2023 às 14:14
Olá Daniel, boa tarde! Espero que esteja bem!
Queremos iniciar com um pedido de desculpas pela situação desagradável que pode ter surgido. Contudo, é importante destacar que ocorreu um contratempo específico com a utilização do bônus. Nossa equipe de Infraestrutura está dedicando todos os esforços para solucionar essa questão o mais rapidamente possível.
Quanto ao rollover, pode ficar tranquilo que assim que normalizado ajustaremos o tempo para você!
Fique atendo ao seu e-mail que enviaremos uma mensagem informando sobre a normalização.
Atenciosamente;
Equipe https://*******