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Condeúba - BA

21/12/2024 às 18:17

ID: 205357269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quechebek ele não está mim pagando o 20/ por centro quecbek perda do jogo de Casino

Betvera

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Resposta da empresa

21/12/2024 às 18:32

Olá Tadeu! Me chamo Jessé sou do time sucesso do cliente na BETVERA e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.

O cashback oferecido por casas de apostas é uma forma de reembolso onde os clientes recebem de volta uma parte do dinheiro perdido em suas apostas. Isso é oferecido como uma forma de incentivo para continuar apostando, mesmo em caso de perda, sendo devolvido em saldo real na carteira do cliente na plataforma.

Esse valor é creditado automaticamente em sua conta caso tenha direito após o recebimento do e-mail.
É importante frisar, que sendo um benefício dado pela plataforma, nem sempre haverá disponibilidade para o cadastro.

Ressaltamos que, o usuário é responsável por administrar a quantidade de dinheiro que adiciona e aposta, considerando o quanto está perdendo, consciente de que esse valor perdido não poderá ser reembolsado.

Para obter mais informações, recomendamos que consulte nossos Termos e Condições, disponíveis em: https://******* Ao se registrar, o usuário declara que, ao participar de jogos, corre o risco de perder o dinheiro depositado em sua conta.

Nós agradecemos por escolher os nossos serviços e estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o link: https://*******

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o Link: https://*******

Abraços,
Time - Sucesso do Cliente BETVERA 💚