Depósito não revertido e impossibilidade de jogar devido à falha na verificação KYC.
Respondida
Nilópolis - RJ
27/05/2026 às 00:19
ID: 249788027
Depositei 5 reais , e não consegui jogar nem fazer Ada por causa da verificação kyc
E pedi o estorno e eles alegaram que não estavao achando o CPF do meu nome registrado
Me chamo *****
E não devolveram meu valor até hoje
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:23
Olá, Arnoldo! Tudo bem? Me chamo Thiago, sou do time de Sucesso do Cliente da VERA.BET.BR e estarei acompanhando sua manifestação.
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