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Contagem - MG

31/07/2024 às 11:37

ID: 194199049

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Fiz uma solicitação de saque e depois entrei em contato com o chat. Pediram pra confirmar a conta, com envio de documentos. Realizei o envio, porém meu saque continua pendente.

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Resposta da empresa

19/09/2024 às 12:32

Prezado Cliente,

Agradecemos pelo seu contato e valorizamos sua relação com nossa empresa.

Gostaríamos de informar que nosso horário de atendimento ao cliente é de 10h às 22h. Percebemos que sua tentativa de contato foi realizada fora deste intervalo, o que pode ter impedido nossa equipe de responder prontamente à sua solicitação.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e encorajamos você a entrar em contato novamente durante nosso horário de suporte. Estaremos prontos e à disposição para atender todas as suas necessidades e esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter.

Agradecemos sua compreensão e aguardamos seu contato no próximo horário de funcionamento para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
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